Suggesties, opmerkingen, klachten “sok” formulier Goed onderwijs in een veilige en prettige omgeving staat voor ons op de eerste plaats. Toch kunnen er soms dingen niet goed gaan of zijn er opmerkingen en suggesties. Wij willen daar graag van leren. Als u een suggestie, opmerking of klacht heeft met betrekking tot de school, dan kunt u dit formulier invullen. U kunt het formulier op school afgeven of opsturen, t.a.v. Wilma Vermeulen.Aan de hand van het formulier wordt beoordeeld wat er met uw inbreng wordt gedaan. U heeft de mogelijkheid om op het formulier aan te geven op welke wijze u over de vervolgstappen wilt worden geïnformeerd.Alle binnengekomen formulieren worden geregistreerd. Team Statenschool
Naam : …………………………..Ouder van : .....................................Telefoonnummer : .....................................Emailadres : …………………………..Mijn kind zit in groep : …………………………..Bij (naam leerkracht) : …………………………..Datum voorval (indien relevant) : ………………………….. Ik wil op de volgende manier hoogte gehouden worden:o telefonischo per emailo een gesprek op afspraak
1 Ik heb een:o Suggestie o Opmerkingo Klacht
2 Omschrijving Wilt u hieronder een omschrijving geven van uw suggestie/opmerking/klacht? ……………………………….………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………………………… 3 Heeft u hierover al gesproken met iemand van school?o nee o ja, met de leerkrachto ja, met de directeuro ja met …………………
Indien u onder 3 "ja" heeft geantwoord, kunt u dan aangeven of:
U tevreden bent met de wijze waarop uw
suggestie/opmerking/klacht in behandeling is genomen?
Toelichting……………………………….………………………………………………………………….……………… ……………………………….……………………………………………………………………….…………
4 Is hetgeen u onder 2 heeft omschreven vaker voorgekomen?o nee o ja Toelichting ……………………………….………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………………………… 5 Heeft u zelf suggesties om dit in de toekomst te voorkomen?o nee o ja Toelichting ……………………………….………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………………………… ……………………………….………………………………………………………………………… Hartelijk dank.Binnen twee weken wordt er contact met u opgenomen. Datum:................................................. Handtekening...........................................................
